ดูหน้า

รับประกันสินค้าหมวดอื่นๆ

 

ระยะเวลาการให้การรับประกันสินค้าตามกลุ่มสินค้าต่างๆดังต่อไปนี้

 

ลำดับ ประเภทสินค้า ตราสินค้า ระยะเวลา
1 Camera Battery OSKA 12 เดือน
2 Travel / Mini Charger, Universal Charger OSKA 12 เดือน
3 Infini, Toriyama Charger Infini, TORIYAMA 12 เดือน
4 Rechargeable Battery TORIYAMA 6 เดือน
5 Battery วิทยุสื่อสาร Cell Lithium OSKA 12 เดือน
6 Battery วิทยุสื่อสาร Cell Ni-Mh OSKA 12 เดือน
7

Battery Spot พร้อมใช้งาน / ลงกรอบลูกค้า

  • Cell Ni-Mh
  • Cell Lithium

 

TORIYAMA

TORIYAMA

 

3 เดือน

6 เดือน

8 Battery Spot เพื่อนำไปดัดแปลงใช้งานต่อ ALL ไม่รับประกัน 
9 บริการเปลี่ยนไส้แบตเตอรี่ทุกชนิด ALL 3 เดือน

 การสิ้นสุดการรับประกัน

          การรับประกันจะถือเป็นอันสิ้นสุดลงทันทีหากพบว่าเข้าเกณฑ์ เพียงข้อหนึ่งข้อไดดังต่อไปนี้

    • สินค้าซื้อไปจนครบกำหนดระยะเวลาการให้การรับประกันตามเงื่อนไข
    • สินค้ามีร่องรอยการ งัด แงะ
    • สินค้ามีร่องรอยการสัมผัสกับความชื้น
    • สินค้ามีร่องรอยการสัมผัสกับสารเคมี หรือ สารเคมีกัดกร่อน
    • สินค้ามีอาการบิดเบี้ยว หรือ ผิดรูปไปจากปกติ ซึ่งไม่ได้มีสาเหตุเกิดมาจากตัวสินค้าเอง
    • สินค้ามีร่องรอยการ ปริ แตก เกิดขึ้น อันเนื่องมาจากการ ตก กระแทก กะเทาะ กับของแข็ง หรือ วัตถุมีคม ไม่ว่าจะโดยตั้งใจ หรือ โดยการใช้งานอันเนื่องจากความประมาท
    • มีความพยายามจะซ่อมแซมตัวสินค้าด้วยตัวเอง หรือให้ผู้อื่นดำเนินการแทน ซึ่งมิใช่ผู้ที่บริษัทฯ มอบหมายให้ดำเนินการดังกล่าว
    • การกระทำไดๆ ที่ทำให้เกิดการลัดวงจรทั้งโดยตั้งใจ และ โดยประมาท
    • มีร่องรอยการไหม้ หรือ ถูกความร้อน ซึ่งไม่ได้มีต้นเหตุมาจากตัวสินค้า
    • ความเสียหายอันเกิดจาก ภัยพิบัติตามธรรมชาติ การก่อการชุมชุม จลาจล
    • การตรวจพบว่ามีการใช้งานที่ผิดไปจากมาตรฐานการใช้งานปกติ หรือไม่ปฏิบัติตามคู่มือการใช้งาน
    • การสึกหรอโดยทั่วไปตามอายุการใช้งานและการฉีกขาด การสึกกร่อน ขึ้นสนิม หรือรอยเปรอะเปื้อน และภัยจากสัตว์หรือแมลงกัดแทะ ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

การเข้ารับบริการเคลมสินค้า

          ต้องแสดงหลักฐานเพื่อใช้สิทธิการเคลมดังต่อไปนี้

  • ตัวสินค้าหลัก
  • อุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่แถมไปด้วย (ถ้ามี)
  • กล่องสินค้าที่มีหมายเลขกำกับ หรือ สติ๊กเกอร์รับประกันชัดเจน และตรงกับรุ่น ของสินค้า (ถ้ามี)
  • หลักฐานแสดงการซื้อซึ่งปรากฏชื่อร้านค้า ตราร้านค้า ซึ่งมีการระบุวันที่ซื้อชัดเจน อาทิเช่น
    • ใบเสร็จรับเงิน
    • บัตรรับประกัน
    • ใบกำกับภาษี
    • เอกสารแสดงการซื้ออื่นได้แล้วแต่กรณี ตามประเภทของสินค้า ซึ่งออกโดย ร้าน บิ๊ก คาเมร่า
  • ลูกค้าต้องแจ้งปัญหา อาการ ข้อบกพร่อง ให้กับเจ้าหน้าที่ได้ทราบอย่างชัดเจน
  • ขอสงวนสิทธิ์ เพราะผู้ที่สามารถแสดงหลักฐานได้ ชัดเจน และ ครบถ้วนที่สุดเท่านั้น

 การติดต่อเข้ากับบริการต่างๆ

    • สามารถติดต่อโดยตรงได้ที่ Call Center 02-730-0022

                     ส่งเคลมสินค้าได้ที่ บริษัท ออสก้า โฮลดิ้ง จำกัด ( เคลมสินค้า) 

                    เลขที่ 67/1 ซอยอ่อนนุช 12  แขวงอ่อนนุช เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250 


18 เมษายน 2563

ผู้ชม 1068 ครั้ง

Engine by shopup.com